서비스업에 대한 기본이 없어 황당한 사례
페이지 정보
작성자 구매자 작성일14-08-26 10:17 조회1,944회 댓글0건본문
010-5667-3571 번호 사용하는 직원 분의 황당한 대응에 불편신고 접수 합니다
아마 이 분의 사장님은 김영환(농협 104-02-151862)로 보입니다
인천 사무소 같은데 어느날 드라이 아이스 30kg이 급해서 박스와 함께 같이
인천공항으로 보내달라고 요청 했었습니다
알고보니 제가 요청한 규격보다 작은 박스로 2개를 보내셨더군요
수출면허가 진행되어서 1박스로 맞춰 보내려고 했던 것인데
드라이아이스 + 박스 + 퀵 비 포함해서 80,000 이었습니다
공항에 박스는 전달이 되지 않았고
환불요청을 했는데 아직도 받지 못했네요
010-5667-3571 번호 쓰시는 여자 직원분
8/19일에 환불해 주기로 하셨는데 조금전에 문자 하나 달랑 주셔서 입금한다라고 하셨는데
계좌이체 안되는 외국이라도 다녀 오신것인가요 ?
서비스업에 종사하시면 고객 응대하는 법부터 배우시기 바랍니다
모르시면 CS관련 해서 제가 특강해 드릴 수도 있는데 답답하네요
아마 이 분의 사장님은 김영환(농협 104-02-151862)로 보입니다
인천 사무소 같은데 어느날 드라이 아이스 30kg이 급해서 박스와 함께 같이
인천공항으로 보내달라고 요청 했었습니다
알고보니 제가 요청한 규격보다 작은 박스로 2개를 보내셨더군요
수출면허가 진행되어서 1박스로 맞춰 보내려고 했던 것인데
드라이아이스 + 박스 + 퀵 비 포함해서 80,000 이었습니다
공항에 박스는 전달이 되지 않았고
환불요청을 했는데 아직도 받지 못했네요
010-5667-3571 번호 쓰시는 여자 직원분
8/19일에 환불해 주기로 하셨는데 조금전에 문자 하나 달랑 주셔서 입금한다라고 하셨는데
계좌이체 안되는 외국이라도 다녀 오신것인가요 ?
서비스업에 종사하시면 고객 응대하는 법부터 배우시기 바랍니다
모르시면 CS관련 해서 제가 특강해 드릴 수도 있는데 답답하네요
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.